Lead Enterprise Documentation & Knowledge (all genders)

bei einem der führenden Anbieter für IT-Lösungen und Consulting in der Versicherungsbranche

Chemnitz, Hamburg, Ismaning (near Munich), Passau | Permanent | Full-time, Part-time, teilweise Homeoffice | msg nexinsure ag | 76,900.00 to 111,400.00 EUR gross per year 

Your tasks

• Du gestaltest und verantwortest die unternehmensweite Wissens- und Dokumentationslandschaft von msg nexinsure und schaffst damit die Grundlage für Skalierbarkeit, Lieferfähigkeit und nachhaltigen Wissenstransfer
• Du verantwortest eine konsistente Dokumentationsstruktur sowie Standards, Leitplanken und Governance-Modelle für die Erstellung, Pflege und Nutzung unserer Dokumentation
• Du stellst die Qualität, Aktualität und Nutzbarkeit von Dokumentationen sicher und berücksichtigst dabei fachliche, technische, regulatorische und organisatorische Anforderungen
• Du arbeitest eng mit den Bereichen Architektur, Entwicklung, Projekte, Delivery und Betrieb zusammen und sorgst für eine durchgängige Verzahnung von Wissen, Prozessen und Werkzeugen
• Dabei verantwortest Du die Weiterentwicklung der Dokumentations- und Wissensmanagement-Plattformen und identifizierst Automatisierungs- sowie Optimierungspotenziale, insbesondere durch den Einsatz von KI-gestützten Lösungen
• Du schaffst eine strukturierte und wiederverwendbare Wissensbasis für Onboarding, Qualifizierung, Audits sowie moderne Assistenz- und KI-Systeme und befähigst die Organisation zu deren erfolgreicher Nutzung

Your qualifications

• Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise im Bereich Informatik, Technische Redaktion, Informationsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von Dokumentations- oder Wissensmanagementstrukturen im IT-Umfeld mit und verstehst deren Bedeutung für Qualität, Skalierbarkeit und nachhaltigen Wissenstransfer
• Du kannst komplexe fachliche, technische und architektonische Inhalte strukturieren, verständlich aufbereiten und in konsistente, wiederverwendbare Formate überführen
• Du verfügst über ein gutes Verständnis von Softwareentwicklung, IT-Architekturen sowie modernen Dokumentations-, Wissensmanagement- und Lernkonzepten
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Versicherungsumfeld gesammelt und verstehst die Zusammenhänge zwischen Fachlichkeit, IT und Produktentwicklung
• Du überzeugst durch ausgeprägte Teamorientierung, starke Kommunikationsfähigkeiten und Dein Geschick, unterschiedliche Stakeholder erfolgreich zusammenzubringen und schaffst es, unterschiedliche Perspektiven aus Fachbereich, Entwicklung und Architektur erfolgreich zusammenzuführen